Olivier Mark Management propose des prestations pour optimiser votre gestion.
- Maîtriser les opérations : Systèmes de management, du séminaire d’introduction jusqu’à la certification ;
- Améliorer les performances : Définir les objectifs, créer des tableaux de bord prospectifs par exemple ;
- Innover et gérer les projets : Développer des projets, les schématiser et vous aider à les expliquer à vos partenaires ;
- Transformer vos activités : Définir, puis mettre en place des changements importants avec vos équipes.
Vous bénéficiez de méthodes reconnues, mais aussi d’expérience pour la mise en oeuvre.
Outils pour améliorer vos performances
Vous cherchez à mieux piloter le développement de votre entité, à mieux mesurer les progrès ?
Ne vous arrêtez pas à de simples indicateurs financiers pour évaluer la performance de votre entreprise. Les données de la comptabilité ne reflètent que les décisions passées !
Ensemble, identifions les facteurs-clé qui impacteront vos résultats à long terme. Allons au-delà de la réduction des coûts. Sur la base d’une analyse approfondie, en fonction de votre concurrence, du marché et des caractéristiques propres à votre entité, recherchons méthodiquement ce qui impactera vos activités dans trois ou cinq ans. Puis tirons-en un tableau de bord prospectif et structuré. Il vous servira pour améliorer le travail en équipe, chacun ayant ses propres objectifs pour atteindre le but global. Chacun tirant à la même corde !
Ces compétences sont attestées par une formation postgrade HES.
Méthodes pour maîtriser la qualité et les opérations.
Vous maîtrisez parfaitement votre métier, mais vos clients et parties prenantes ne sont pas toujours satisfaits ?
Un bon système de gestion intégré doit être adapté à la culture et aux spécificités de votre entreprise. L’ensemble doit rester simple pour être compris par vos équipes. Il faut laisser les professionnels gérer les opérations que leur formation permet de maîtriser. Nous vous proposons de mener une démarche participative et ciblée sur l’essentiel pour satisfaire durablement vos clients et les parties prenants à vos affaires.
La méthode a fait ses preuves et de nombreuses PME peuvent fournir des références. Elle permet d’aller jusqu’à la certification ISO 9001 pour ceux qui le souhaitent.
Un petit roman écrit par Olivier Mark en 2016 résume la démarche proposée. Cet ouvrage est d’ores et déjà entre les mains de plus de 1’900 entrepreneurs romands.
Olivier Mark donne aussi des cours de gestion de la qualité à la HES-SO, au niveau Bachelor et dabs le cadre du Master Quality et Strategy Management.
Prestations pour gérer les changements
Vous allez apporter des changements de fond, et il vous faut l’appui de vos équipes ?
Par des méthodes reconnues au niveau international mais surtout dans la pratique, définissons ensemble le but à atteindre, puis cherchons l’adhésion du personnel grâce à des premiers succès d’étapes.
Sur cette base, élaborons une culture du changement. Olivier Mark Management vous proposera toute une palette d’outils efficaces pour initier le mouvement, changer les habitudes et atteindre le nouveau but avec motivation. Des « sucess stories » peuvent être procurées.
Soutien en phase d’innovation
Vous tenez une excellente idée, et il vous faut de l’aide pour la concrétiser, pour convaincre ?
Olivier Mark Management vous apporte de l’aide pour lancer votre projet de manière crédible. Toutes les innovations ne permettent pas forcément de créer de la valeur. A contrario,il s’agit de bien présenter vos bonnes idées pour les financer et trouver les bons partenaires afin de les faire fructifier.
Concrétisons vos idées en conjuguant les meilleurs outils de management. En partant des généralités et en clarifiant progressivement les aspects pratiques, grâce à un canevas structuré de votre « business model ». Vérifions par les chiffres que vos idées constituent de réelles opportunités entrepreneuriales. Puis testons le degré de maturité des prestations que vous allez proposer, en les prototypant (« Design du service »). Enfin, présentons les résultats dans un business plan attractif.
De solides références peuvent être fournies.